Zomaar een greep uit googlen op kloteklanten…

• www.salesiseenvak.nl/kloteklanten/
• www.molblog.nl/e-mail/6060
• www.marketingfacts.nl/rubrieken/Kloteklanten/
• www.humo.be/.../xchg/humo/hs.xsl/DezeWeek_index_Kloteklanten-afwimpelindustrie-dienstverlening-Humo3494.html
• www.managementboek.nl/boek/9789013047011/kloteklanten_egbert_jan_van_bel
• www.guysie.nl/boeken/recensie-kloteklanten
• www.taxtalk.be/nl/2007/11/19/podcast-spraakmaker-egbert-jan-van-bel-over-zijn-boek-kloteklanten/

ZIe ook mijn laatste optreden bij tv-programma Kassa:

http://player.omroep.nl/?aflID=10727540